Restablecer las preferencias de apps puede ayudarte a solucionar múltiples problemas:
- La pantalla Inicio está en blanco o no responde
- Mensaje de error "Launcher Has Stopped"
- Problemas con aplicaciones predeterminadas (aplicaciones nativas vs. aplicaciones de terceros descargadas)
- Problemas con la aplicación de Google
- Faltan íconos de aplicaciones en la pantalla Inicio / Menú de la aplicación
- El dispositivo no suena, pero el altavoz funciona
Sigue los pasos a continuación para restablecer tus preferencias de apps:
- Desde la pantalla principal, desliza la pantalla hacia arriba para ver tus aplicaciones.
- Presiona el ícono "Settings".
- Presiona "System".
- Presiona el "Reset options" or "Reset".
- Presiona "Reset App Preferences".
- Presiona "Reset Apps".
- Después de 10 minutos, APAGA el teléfono.
- Después de 30 segundos, vuelve a ENCENDER el teléfono.
Utiliza nuestro asistente automático para resolver rápidamente este problema.