Producto Seleccionado:
N986U1
Tutoriales
- Descargar My Account App
- Configurar el Auto Pay
- Inscríbase para obtener Recompensas
- Comprar un Plan
- Activar/Desactivar el Bloqueo de Línea
- Consulte nuestra "Privacy Policy"
- Acceder a la aplicación "My Account"
- Añadir/Eliminar Métodos de Pago
- Actualizar la Información de Inicio de Sesión (Correo Electrónico, Contraseña y PIN de Seguridad)
- Actualizar la Información de Contacto (Nombre y Número de Contacto)
- Olvidé mi contraseña
- Ver Historial de Pagos
- Obtener mi Código de Referencia
- Ver y Utilizar Recompensas
- Activar un Dispositivo
- Tomar Fotos
- Tomar "Selfies"
- Utilizar el Zoom
- Configurar Tamaño de las Fotos
- Configurar Claridad de las Fotos
- Utilizar Efectos Especiales
- Ajustar Brillo
- Utilizar el Cronómetro
- Tomar Fotos en Serie
- Configurar Sonidos de la Cámara
- Tomar Videos
- Utilizar el Zoom
- Configurar Tamaño de los Videos
- Ajustar Brillo
- Utilizar Efectos Especiales
- Configurar Calidad de los Videos
- Añadir una Línea
- Activa tu Dispositivo
- Transferir Mi Número
- Metro - Encontrar Mi Número de Cuenta, el PIN/Código de la Cuenta y el PIN de Transferencia
- Cricket Wireless - Encontrar Mi Número de Cuenta, el PIN/Código de la Cuenta y el PIN de Transferencia
- Boost Mobile - Encontrar Mi Número de Cuenta, el PIN/Código de la Cuenta y el PIN de Transferencia
- AT&T - Encontrar Mi Número de Cuenta, el PIN/Código de la Cuenta y el PIN de Transferencia
- Consumer Cellular - Encontrar Mi Número de Cuenta, el PIN/Código de la Cuenta y el PIN de Transferencia
- T-Mobile - Encontrar Mi Número de Cuenta, el PIN/Código de la Cuenta y el PIN de Transferencia
- Cómo Verificar Mis Configuraciones APN
- Cómo Transferir un Número de Teléfono
- Cómo Verificar Mi Consumo de Datos
- Cómo Consultar Mi Balance
- Cómo Verificar el Día de Vencimiento
- Cómo Añadir un Plan de Servicio
- Elegibilidad para el Programa Bring Your Own Phone
- Cómo Inscribirse en AutoPay
- Cómo Acceder a Long Distance International
FAQ's
- ¿Cómo protejo mi privacidad si estoy usando Google Chrome?
- ¿Cómo activo y uso la función "Enviar mensajes SOS"?
- ¿Qué es la función "Secure Folder" de mi dispositivo Samsung N986U1? ¿Cómo la puedo usar?
- ¿Cómo uso el escáner ultrasónico de huellas digitales en pantalla?
- ¿Qué opciones de seguridad ofrece mi teléfono?
- ¿Cómo protejo mi privacidad en línea?
- ¿Cómo puedo configurar un escaneo facial?
- ¿Cómo veo/cambio las autorizaciones para permitir o bloquear el acceso a información a una aplicación?
- ¿Cómo puedo activar "Find My Device" de Google?
¿Qué puedo hacer si tengo una señal inconsistente?
Hay algunos motivos que pueden hacer que tu conexión a datos móviles sea inconsistente o deje de funcionar por completo. A continuación encontrarás algunas opciones que pueden ayudar a resolver este problema:
¿Has intentado reiniciar tu dispositivo?
Apaga el dispositivo durante 30 segundos y vuelve a encenderlo.
¿Has intentado activar y desactivar la función Mobile Data?
Desactiva Mobile Data. Espera 30 segundos y vuelve a activarla.
¿Has intentado borrar la partición de caché de tu dispositivo?
Intenta borrar la partición de caché.
¿Has intentado realizar un restablecimiento de datos de fábrica?
Intenta realizar un Restablecimiento de datos de fábrica.
Utiliza nuestro asistente automático para resolver rápidamente este problema.
¿Útil?
¿No encuentras lo que necesitas?
Chatea con Nosotros
Chatea con uno de nuestros agentes en vivo. Nos pondremos en contacto contigo en unos minutos.
Llama Directamente
¿Necesitas asistencia guiada? Puedes llamarnos directamente y te ayudaremos.
Soporte Telefónico:
1-866-663-3633